Aviso de privacidad.Qué guardamos y por qué.

Quién es responsable

Adren Labs, que hace Adren. Su contacto es Alejandro Rodriguez, en alejandro.r@adren.ai.

Qué recabamos

Lo que escribe en el formulario: su empresa, su sitio web si lo da, su país, ciudad, tamaño e industria; su nombre completo, puesto, correo de trabajo, su teléfono si lo da, y cómo quiere que lo contactemos; las herramientas que usa hoy y lo que quiere resolver. Con eso, la hora en que lo envió, el idioma de la página, la página desde la que lo envió y el momento en que aceptó este aviso.

Como cualquier servidor web, el nuestro anota la dirección de internet y la hora de cada visita en sus registros de trabajo. Los usamos solo para mantener el sitio funcionando y seguro.

Para qué

Solo para responder a su solicitud y preparar su Auditoría Shadow. No los vendemos, no los usamos para publicidad y no lo agregamos a una lista de correo.

Dónde se guardan

En nuestro servidor, alojado en Amazon Web Services en Mumbai, India. Una copia puede llegar por correo al buzón de nuestro equipo, para responderle.

Quién los lee

• Solo el equipo de Adren Labs: los dueños y administradores de la empresa leen su solicitud en nuestra app, y cada lectura queda registrada.
• El resto de nuestro equipo sabe que llegó una solicitud, solo con el nombre de su empresa y su país.
• Amazon Web Services, que aloja nuestro servidor, y nuestro proveedor de correo los procesan por cuenta nuestra.

Cuánto tiempo

Doce meses desde el día en que la envía: después, nuestro servidor la borra, con nuestras notas sobre ella. Pídalo y la borramos antes, junto con la copia en nuestro buzón.

Sus derechos

Puede pedir ver lo que guardamos de usted, corregirlo, borrarlo u oponerse a su uso. Escriba a alejandro.r@adren.ai; respondemos desde esa dirección.

Cookies y medición

adren.ai y adrenlabs.ai usan cookies propias. No hay píxeles de publicidad ni nada de otra empresa en ellos. Puede cambiar su elección en cualquier momento con "Preferencias de cookies", al final de cada página.

• Necesarias: lang recuerda su idioma durante un año, y adren_consent recuerda esta elección durante trece meses.
• Analítica: adren_vid, un identificador al azar que se guarda trece meses, y adren_sid, un identificador al azar para una visita. Con ellas registramos las páginas que ve, el tiempo en la página, cuánto baja, los botones y enlaces que toca, que un formulario se empezó o se envió, el sitio que lo trajo y las etiquetas de campaña del enlace.
• Marketing: adren_ft recuerda durante noventa días qué campaña o sitio lo trajo por primera vez.

Formularios que no envía. En algunos países, con marketing activo, nuestros formularios de solicitud guardan su nombre, correo, teléfono, empresa, puesto y sitio web mientras escribe, para poder darle seguimiento aunque no envíe el formulario. No se guarda nada más de lo que escribe. Solo los dueños de la empresa lo leen, y lo borramos a los noventa días, cuando envía el formulario, cuando lo pide o cuando apaga marketing. Sus elecciones de arriba aplican: apague marketing y se detiene.

De la conexión leemos su país, el tipo de dispositivo, la familia del navegador y la del sistema. No guardamos su dirección ni la cadena completa que identifica a su navegador con estos datos. Se quedan en nuestro servidor, con el proveedor indicado arriba, trece meses, y sus elecciones de cookies tres años, como nuestro registro de ellas.

Su país decide qué pasa primero. Donde la ley pide consentimiento, incluidos el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, solo corren las cookies necesarias hasta que diga que sí. En algunos países la medición corre mientras se le pregunta, y No la apaga. En otros lugares la medición corre y "Preferencias de cookies" la apaga. Si su navegador envía Global Privacy Control, la analítica y el marketing quedan apagados en todas partes.

Cambios

Cuando este aviso cambie, cambia también la fecha de abajo.