Para gimnasios, boxes y centros de entrenamiento
Un gimnasio no pierde dinero el día que alguien cancela: lo pierde semanas antes, cuando el socio deja de venir y en recepción nadie lo nota, y a fin de mes, cuando la mensualidad rechazada se queda como adeudo en una lista.
Gimnasio
Lista del día
01 / 056:00
Entran los primeros socios y Adren cuenta cuánta gente hay por zona y por hora, con cámaras anónimas, para que sepas cuándo se llena.
Hola, ¿qué planes tienen?
Hay mensual y trimestral. ¿Vienes a una visita de prueba?
Sí, mañana en la tarde
Agendada mañana 18:00. Avisé a ventas
02 / 0510:00
A quien preguntó por un plan se le responde y se le agenda su visita de prueba; tú defines lo que se puede ofrecer.
Visto por los Shadows
Clases a media sala
03 / 0514:00
Adren pone junto lo que cuesta el instructor y la gente que de verdad llegó, y te propone mover o juntar la clase.
Visto por los Shadows
Socios que dejan de venir
04 / 0518:30
Mientras recepción atiende la fila, Adren marca quién lleva semanas sin venir y deja listo el mensaje para que lo apruebes.
Espera tu aprobación
Recordatorio de pago a cargos rechazados
Tarjeta rechazada este mes
05 / 0521:00
Cada mensualidad rechazada queda separada de las bajas, con su recordatorio listo; los descuentos y reintentos los decides tú.
Gimnasio
A eso se suman quienes pidieron informes y no recibieron respuesta, y las clases a media sala con el instructor pagado completo.
Quien pasa de cuatro visitas por semana a una al mes casi nunca avisa. Los Shadows leen asistencia y membresías, solo lectura, y marcan quién va a la baja antes de que cancele.
Un cargo que no pasó se confunde con una baja y se queda en la lista de pendientes. Los Shadows separan unos de otros y suman lo que sigue sin cobrarse.
Alguien pregunta por un plan, recibe respuesta tarde o ninguna y se inscribe en otro lado. Los Shadows cruzan mensajes y visitas para mostrarte cuántos se enfriaron.
Hay horarios donde el instructor da la clase casi solo mientras otros se llenan y dejan gente fuera. Los Shadows comparan asistencia real contra lo que cuesta el instructor por hora.
Qué hace Adren
Lo que normalmente construimos primero para un negocio como el tuyo:
Lista del díaDestacado
Con cámaras anónimas que no identifican a nadie, cuenta la ocupación por zona y por hora, y te propone ajustes de personal y mantenimiento según el uso real; tú decides qué se aplica.
Lista del día
Conversación
Responde a quien pide informes, agenda su visita de prueba y avisa a ventas; tú defines lo que puede ofrecer.
Hola, ¿qué planes tienen?
Hay mensual y trimestral. ¿Vienes a una visita de prueba?
Sí, mañana en la tarde
Agendada mañana 18:00. Avisé a ventas
Con tu aprobación
Prepara recordatorios y opciones de pago para cada cargo rechazado dentro de la frecuencia que apruebes; los descuentos y los reintentos son decisión tuya.
Espera tu aprobación
Recordatorio de pago a cargos rechazados
Tarjeta rechazada este mes
Alerta
Detecta al socio que baja su asistencia y propone una oferta de regreso; el gerente la aprueba antes de enviarse.
Alerta
Socio con asistencia a la baja
Venía seguido y lleva semanas sin entrar
Oferta de regreso lista para tu aprobación
Con tu aprobación
Propone fusionar o mover clases con poca asistencia y te muestra el costo del instructor por hora; el cambio lo autorizas tú.
Espera tu aprobación
Mover la clase de spinning de las 14:00
Poca asistencia; costo de instructor por hora alto
Pregúntale a Adren
Escribe la pregunta como se la harías a tu encargado. Adren responde con lo que vio en tu operación y lo que propone; la decisión es tuya.
Tú¿Qué socios están dejando de venir?
Detecté socios que bajaron su asistencia en las últimas semanas y preparé una oferta de regreso para cada grupo. El gerente la aprueba antes de enviarse.
Cómo funciona
Los Shadows leen tu sistema de membresías y tus cobros sin modificar nada, el Company Brief te muestra dónde se van los socios y el dinero, y los agentes actúan con tu aprobación y se cuidan cada mes.
Leen tu operación en solo lectura. No cambian nada.
El mapa de tu negocio y dónde se va el dinero.
Actúan con tu aprobación. Tú decides qué se enciende.
Medimos, ajustamos y cuidamos cada mes.
Con lo que ya usas
Shadows en solo lectura
Se lee tal como lo llevas hoy.
Tú apruebas cada acción.
Contactless
Tus socios entran con el teléfono que ya traen, sin tarjeta de plástico.
Pases NFC en Apple Wallet y Google Wallet, en iOS y Android. Sin instalar ninguna app. Lo instalamos para tu negocio.
Con tecnología de Alara Technologies
El socio acerca su teléfono a la puerta y entra.
La credencial del socio vive en Apple Wallet o Google Wallet.
Su lugar en la clase se valida con un toque al llegar.
A la medida
El Company Brief decide qué se enciende según cómo cobras, cómo controlas el acceso y cuántas sedes tienes. Un gimnasio de barrio que cobra con terminal y lleva sus socios en Excel no recibe lo mismo que una cadena con torniquetes, cobro domiciliado y varias sedes.
Paquetes
Los tres son a la medida. Cambian por tamaño y complejidad, no por una lista fija de funciones.
1 negocio
Un negocio · tu ERP y tus sistemas incluidos
Para un gimnasio de una sede, normalmente armamos al arranque la atención a quien pide informes, la cobranza de mensualidades rechazadas y el aviso de socios que se alejan.
Varias sucursales
Varias sucursales o procesos más complejos
Para varias sedes o más instructores, se suman el ajuste de horarios de clases y un comparativo entre sedes.
Toda la operación
El sistema operativo completo
Para una cadena, el sistema completo: Shadow de piso, precios dinámicos y pronóstico de caja.
Lo que medimos
Lo medimos desde tu línea base. No es una promesa de resultado.
Leen lo que ya tienes: membresías, asistencia y estado de los cargos. Lo hacen en solo lectura, no cambian nada en tu sistema y los datos personales se quitan de la evidencia que revisa el equipo.
Tú o tu gerente. Adren propone la oferta y el mensaje; nada sale hacia el socio sin que alguien de tu equipo lo apruebe.
No. Adren se conecta a lo que ya usas, ya sea un sistema de membresías, un control de acceso o una hoja de cálculo, y construye encima.
Ve a Adren trabajando en tu negocio
Para gimnasios, boxes y centros de entrenamiento
Que no se pierda ninguna llamada, que no quede ninguna silla vacía y que tus clientas vuelvan cuando les toca.
Que cada clienta salga con su próxima cita, y que cada servicio de dos horas llegue con su anticipo.
Que quien toma su clase de prueba se quede, y que cada lugar del salón se llene.