Para cocinas que venden por apps, WhatsApp y para llevar
Con las apps de reparto vendes más, pero cada pedido llega con comisión, los reembolsos se descuentan sin que nadie te pida pruebas y el depósito de la semana casi nunca cuadra con lo que vendiste.
Comida para llevar y delivery
Lista del día
01 / 0510:00
Adren cruza lo vendido en cada app contra lo depositado y marca las diferencias para que las reclames.
Lista del día
02 / 0512:00
Con los pedidos llegando de todos lados, Adren estima el tiempo de entrega según la carga real de la cocina.
Espera tu aprobación
Disputar reembolso de pedido con bolsa sellada
Foto de la bolsa sellada al entregarla al repartidor
03 / 0514:30
Cada reembolso llega con su pedido, su monto y su motivo, y la disputa queda armada con la foto de la bolsa sellada.
Quiero pedir directo, ¿tienen menú?
Sí, aquí está. ¿Qué te mando hoy?
Dos órdenes de tacos y una agua
Listo. Aquí tu liga de pago: pagas y sale a cocina
04 / 0519:30
Quien ya te conoce recibe una liga para pedirte directo por WhatsApp, sin comisión.
Visto por los Shadows
Comisiones de las plataformas
05 / 0523:00
Ventas por canal, comisiones y reembolsos del día quedan sumados, sin cuadrarlos a mano.
Comida para llevar y delivery
Además, el cliente que te pide por la app es de la app, no tuyo.
Cada pedido por aplicación deja un porcentaje fuera de tu bolsillo. Los Shadows leen los reportes de ventas y depósitos de cada plataforma y suman lo que pagas por mes.
El cliente reclama que faltó algo o llegó frío y la app te lo descuenta sin pedirte pruebas. Los Shadows listan cada reembolso con su pedido, su monto y su motivo declarado.
El teléfono suena en plena hora pico y se promete un tiempo que la cocina no puede cumplir. Los Shadows comparan la hora prometida contra la hora real de salida.
Quien te pide por una app rara vez sabe tu nombre. Los Shadows cuentan cuántos clientes recurrentes tienes en las apps y cuántos pedidos directos recibes.
Qué hace Adren
Lo que normalmente construimos primero para un negocio como el tuyo:
Con tu aprobaciónDestacado
Registra con foto la bolsa sellada al entregarla al repartidor y prepara la disputa de cada reembolso injusto ante la aplicación con esa evidencia; tú decides cuáles se envían.
Espera tu aprobación
Disputar reembolso de pedido con bolsa sellada
Foto de la bolsa sellada al entregarla al repartidor
Conversación
Recibe pedidos por WhatsApp o voz con liga de pago, para que el cliente pueda comprarte sin comisión.
Quiero pedir directo, ¿tienen menú?
Sí, aquí está. ¿Qué te mando hoy?
Dos órdenes de tacos y una agua
Listo. Aquí tu liga de pago: pagas y sale a cocina
Con tu aprobación
Propone un cupón para que quien ya te pide por una app lo haga directo la próxima vez, y tú autorizas la oferta.
Espera tu aprobación
Cupón de envío gratis para clientes de la app
Ya pidieron más de una vez por la aplicación
Lista del día
Estima el tiempo de entrega con la carga que tiene la cocina en ese momento, en lugar de un número fijo.
Lista del día
Lista del día
Cruza lo vendido en cada aplicación contra lo que depositó y señala las diferencias para que las revises.
Lista del día
Pregúntale a Adren
Escribe la pregunta como se la harías a tu encargado. Adren responde con lo que vio en tu operación y lo que propone; la decisión es tuya.
Tú¿Cuánto me depositó cada app comparado con lo que vendí?
Crucé las ventas de cada aplicación contra sus depósitos y marqué las diferencias que valen una revisión. Tú decides cuáles reclamar.
Cómo funciona
Los Shadows leen en solo lectura los reportes de tus plataformas, tu POS y tus depósitos, el Company Brief cuantifica comisiones y reembolsos, los agentes preparan disputas y ofertas, y tú apruebas antes de que algo se envíe.
Leen tu operación en solo lectura. No cambian nada.
El mapa de tu negocio y dónde se va el dinero.
Actúan con tu aprobación. Tú decides qué se enciende.
Medimos, ajustamos y cuidamos cada mes.
Con lo que ya usas
Shadows en solo lectura
Se lee tal como lo llevas hoy.
Tú apruebas cada acción.
Contactless
Quien te pide seguido merece algo a cambio, en su propio teléfono.
Pases NFC en Apple Wallet y Google Wallet, en iOS y Android. Sin instalar ninguna app. Lo instalamos para tu negocio.
Con tecnología de Alara Technologies
Cada pedido suma puntos en su pase de la wallet.
Tu repartidor muestra su credencial en el teléfono al entregar.
A la medida
El Company Brief define qué entra según cuánto de tu venta pasa por plataformas. Un negocio de comida para llevar con una sola aplicación y un celular no necesita lo mismo que una operación con varias marcas virtuales saliendo de una cocina.
Paquetes
Los tres son a la medida. Cambian por tamaño y complejidad, no por una lista fija de funciones.
1 negocio
Un negocio · tu ERP y tus sistemas incluidos
Para un local de comida para llevar solemos encender el agente de disputas, los pedidos directos con pago y el paso del cliente a tu canal propio.
Varias sucursales
Varias sucursales o procesos más complejos
Para varias sucursales se suman la cocina que promete tiempos reales y la conciliación de plataformas multi-sucursal.
Toda la operación
El sistema operativo completo
Para operaciones grandes: dark kitchens, menús virtuales y ruteo propio, con agentes entrenados con tus procesos.
Lo que medimos
Lo medimos desde tu línea base. No es una promesa de resultado.
Los que cada plataforma ya te entrega: ventas, reembolsos y depósitos, descargados o por correo. Se leen sin entrar a modificar nada en tu cuenta.
Tú. El agente junta la foto, el pedido y el argumento; el envío a la plataforma es tu decisión. Ganar o no cada disputa depende de la plataforma, así que medimos lo que realmente se recupera.
No. Las aplicaciones siguen siendo un canal. La idea es que no sean todo tu negocio; se conecta a tu POS y a tus reportes tal como están, aunque hoy los cuadres a mano en Excel.
Ve a Adren trabajando en tu negocio
Para cocinas que venden por apps, WhatsApp y para llevar